Социальные сети как способ решения проблем

Обращения жителей в социальных сетях позволяют оперативно реагировать на возникающие проблемы. Особенно актуальны они становятся в зимний период, когда необходимо оперативно решать последствия снегопадов и расчищать подъезды к ключевым социальным объектам. Жалоба, на не расчищенный от снега тротуар по ул. Лесной в п. Северный, поступила в группу Честный Список |Белгород 4 декабря в 23:00 и была замечена с помощью системы «Инциденд-менеджмент». Коммунальные службы оперативно отреагировали на поступившее обращение и уже 5 декабря в комментариях под записью появились фотографии расчищенной территории от местных жителей и положительные отзывы.