Система «Инцидент-менеджмент » продолжает работу 

Она появилась в 2018 году и помогает отслеживать проблемные вопросы, которые публикуются в интернет пространстве. Программа анализирует пять основных социальных сетей — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники».
Система помогает следить за своевременным вывозом ТБО и помогает соответствующим оперативно реагировать на возникновение стихийных  свалок мусора. Благодаря обращениям жителей в социальных сетях, в посёлке Северный по улице Пороховая специалистами МКУ «Благоустройство п. Северный» совместно с администрацией были проведены мероприятия по наведению санитарного порядка в данном районе.