Потребительский рынок

Новости потребительского рынка

Нестационарная торговля

Ярмарочная деятельность

Образцы претензий, исковых заявлений по ЗПП

Отчёт о ходе реализации «Плана мероприятий на 2016-2017 годы по реализации Стратегии развития торговли в Белгородской области на 2015-2016 годы и период до 2020 года» в Белгородском районе Белгородской области за 9 месяцев 2017 года

Информация о ходе выполнения Плана первоочередных мероприятий по реализации Стратегии развития региональной системы защиты прав потребителей в Белгородской области на 2011-2020 годы за 2018 г.

Дислокация предприятий общественного питания на территории Белгородского района по состоянию на 1 января 2019 года

Дислокация предприятий бытового обслуживания на территории Белгородского района по состоянию на 1 января 2019 года

Поддержка

Отчёт о ходе реализации «Плана мероприятий на 2016-2017 годы по реализации Стратегии развития торговли в Белгородской области на 2015-2016 годы и период до 2020 года» в Белгородском районе Белгородской области за 2017 год.

---

Администрация Белгородского района информирует, что работает телефон «Горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей.
В случае нарушения прав потребителей или необходимости получения консультации в сфере защиты прав потребителей просим обращаться в рабочие дни по телефону 26-39-51, с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00.

---

Реализация мер по противодействию незаконному обороту промышленной продукции на территории Белгородского района

Распоряжением администрации Белгородского района от 18 мая 2015 г. №1432 «О создании районной межведомственной комиссии при главе администрации Белгородского района по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Белгородском районе» утвержден состав комиссии, в который вошли представители правоохранительных, контролирующих органов, руководители структурных подразделений администрации района.
В  3 квартале 2017 года обследовано 74 продовольственных объекта, в том числе с универсальным ассортиментом.
Фактов фальсифицированной продукции не выявлено.
Работа в данном направлении продолжается и находится на постоянном контроле.

НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ

• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 23.11.2009г.) «О защите прав потребителей».
  
• Постановление Правительства РФ от 06.06.1998г. № 569 «Об утверждении правил комиссионной торговли непродовольственными товарами».
• Постановление Правительства РФ от 13.01.1996г. № 27 «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями.
• Постановление Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1025 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации».
• Постановление Правительства РФ от 15.08.1997г. №1036 «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания».
• Постановление Правительства РФ от 14.02.2009г.  № 112 «Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом».
• Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 (ред. от 27.01.2009г.) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
• Постановление Правительства РФ от 25.04.1997г. № 490 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
• Федеральный закон от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
• Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров».

На территории Белгородского района создана система уполномоченных по защите прав потребителей в 24 населенных пунктах.
В целях повышения потребительской культуры, уровня правовых знаний в сфере защиты прав потребителей и реализации системы самозащиты потребителями своих прав специалистами отдела потребительского рынка совместно с уполномоченными по защите прав потребителей при администрациях городских и сельских поселений района  осуществляется:
—  информирование населения с целью выработки грамотного потребительского поведения;
—   оказание консультативной помощи населению об их правах и необходимых действиях в сфере защиты прав потребителей;
—  изучение характера потребительских претензий в разрезе товарных групп и товаропроизводителей;
— оказание консультативной помощи по вопросам законодательства, действующего в сфере защиты прав потребителей.